农村人取快递前先交3块钱?国家邮政局回应

  快递已经包邮,到村里取件时却要被多收每件三五元“取件费”,否则要么面临被退货,要么自己去城里取快递据记者调查,在全国多地农村,快递网点违规收费问题长期存在,加重了农村消费者负担。

  国家邮政局决定于8月份在全行业集中开展针对快递末端服务违规收费清理整顿工作。

  业内人士建议,通过行业自律制定奖惩政策,对合法合规、服务好、口碑好的加盟商和末端网点予以表彰奖励;对违规收费的,要坚决惩处直至取消业务代理权。